Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : à la mise en ligne du site.

Document en cours de finalisation. Les conditions d'annulation, de report et de remboursement, ainsi que l'identification complète de l'entreprise, seront publiées ici dès l'immatriculation. En attendant, tout point particulier se règle directement avec nous : 06 69 15 22 58. Les éléments ci-dessous décrivent la prestation telle qu'elle est proposée aujourd'hui.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la location de matériel de fête proposée par Z Services Évènements aux particuliers, avec livraison, installation et reprise en Île-de-France.

2. Le prestataire

Z Services Évènements
Téléphone : 06 69 15 22 58 — E-mail :contact@zservices94.com

Les mentions d'immatriculation seront complétées dès leur obtention.

3. Matériel et tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, livraison incluse :

Lorsque les trois matériels sont retenus, le tarif de la formule complète s'applique automatiquement, même s'ils ont été sélectionnés séparément.

4. Durée de la location

La location est consentie à la journée. Une durée supérieure est possible : elle doit être convenue avec nous au moment de la réservation et fait l'objet d'un tarif spécifique.

5. Réservation et paiement

La réservation s'effectue en ligne sur ce site. Elle devient ferme au paiement intégral du montant affiché. La date est bloquée dès l'encaissement et une confirmation vous est envoyée par e-mail, accompagnée de votre facture.

Le paiement est traité par Stripe. Les moyens acceptés sont la carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Z Services Évènements.

6. Livraison et installation

La livraison, l'installation et la reprise du matériel sont comprises dans le prix, partout en Île-de-France. Il n'y a pas de retrait sur place. Nous vous appelons la veille de la prestation pour convenir de l'horaire.

Le client s'engage à rendre l'emplacement accessible et à prévoir, pour la structure gonflable, un terrain plat d'environ 7 à 8 mètres de largeur, 5 à 6 mètres de profondeur et 4,5 à 5,5 mètres de hauteur libre, ainsi qu'une alimentation électrique.

7. Caution

Une caution de 1 000 € est demandée pour les trois machines. Elle est restituée après récupération du matériel en bon état de fonctionnement et de propreté.

8. Utilisation et responsabilité

Le matériel est confié au client pendant toute la durée de la location. Il en assure la surveillance et répond des dommages qui lui seraient causés, hors usure normale. La structure gonflable doit rester sous la surveillance d'un adulte pendant son utilisation.

9. Annulation, report et intempéries

Ces conditions sont en cours de rédaction et seront publiées ici prochainement. Dans l'intervalle, contactez-nous au 06 69 15 22 58 : toute demande d'annulation ou de report est étudiée avec vous.

10. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 12° du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée. Les conditions d'annulation propres à nos prestations sont celles de l'article 9.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable et réclamations

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous en premier lieu au 06 69 15 22 58. À défaut d'accord, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresseec.europa.eu/consumers/odr.

← Retour à l'accueil